Хостинг от HOST PROM - это надежное место для Ваших проектов !

 


Лекция №3

 

Системамаркетинговой информации

В постиндустриальном обществе наиболее важным товаром является информация

n    Источник информации для анализа среды Þ система маркетинговой информации

Система маркетинговойинформации - постоянно действующая система взаимодействия людей, технических средств и методических приемов для планирования, получения и обработки информации, направленной на успешное выполнение поставленных задач.

 

Цельмаркетинговых исследований: связать потребителей и производителей посредством маркетинговой информации для достижения целей предприятия.

 

 

 

Маркетинговаяинформация

 

     Система маркетинговой                                           информации

 

Маркетинговаяинформация

 

 

Системавнутренней отчетности

 

Системамаркетинговых исследований

 

 

 

Маркетинговая среда

 

 

 

 

 

Управляющиепо маркетингу

 

 

Системасбора текущей внешней маркетинговой информации

 

Системаанализа маркетинговой информации

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Маркетинговыерешения и коммуникации

 

Где  система анализа маркетинговой информации включает:

 

Статистическийбанк

Банкмоделей

Регрессионныйанализ

Корреляционныйанализ

Факторныйанализ

Дискриминантныйанализ

Гнездовойанализ

...

Модельсистемы ценообразования

Модельрасчета цены

Модельметодики выбора месторасположения

Модельсоставления комплекса средств рекламы

Модельразработки рекламного бюджета

...

XXI век - век информации!

 

            Самые дорогие маркетинговые исследования не превышают $500 тыс., а неудачи Форда с “Эдзел” $250 млн., а неудача с самолетом “Конкорд” обошлась в 1 млрд. долларов.

 

 

В маркетинге выделяют два основных вида информация:

(1) вторичная

(2) первичная.

 

Вторичная маркетинговая информация - это информация собранная и обработанная ранее самой фирмой или другими организациями под отличную от изучаемой цели исследования.

Первичная маркетинговая информация - это информация, собираемая непосредственно под данную цель исследования.

Подходы к маркетинговымисследованиям:

n    теоретические

n    описательно-аналитические

n    исследовательские

Методы исследования:

n    наблюдение

n    опрос

n    эксперимент

Орудия исследования

n    анкета

n    специальные устройства

Основные этапы маркетинговых исследований:

1)  Определение потребности в информации

2)  Определение целей исследования

n    проблемы и возможности

n    список требуемой информации

n    отбор решений

3)  Установление исследуемых задач

n    поисковые вопросы

n    гипотезы

n    границы

4)  Оценка ценности информации с точки зрения принятия решения

5)  Составление плана исследования

n    выбор направления исследования

n    разработка опросника

n    определение плана выборочного исследования

n    разработка эксперимента

6)  Осуществление исследования

7)  Выработка рекомендаций

8)  Презентация данных

Методы сбора первичных данных

(Primary data)

 

1.   Качественный

n    опрос экспертов

n    групповое интервью

2.   Выборочных наблюдений

n    почтовое

n    телефонное интервью

n    личное

n    Интернет

3.   Организация эксперимента

n    лабораторный

n    в рыночных условиях

Типы вопросов в вопроснике:

n    открытые

не предусматривают перечень ответов и ограничений по ним

 ( без заданной структуры, подбор словесных и других ассоциаций, завершение рисунка, предложений, тематический апперцепционный тест)

n    закрытые

   предлагают ограниченный перечень ответов и имеют заданную      структуру

   ( альтернативный, выборочный, со шкалой Лайкерта, семантический        дифференциал и др.)

Анкета.

Состоит из следующих частей:

I.    Вступление

       цель, кто, зачем

II. 

Страниц (2):  [1] 2


 


Быстрый хостинг
Быстрый хостинг - Скорость современного online бизнеса

 

Яндекс.Метрика

Load MainLink_Second mode.Simple v3.0:
Select now URL.REQUEST_URI: webknow.ru%2Fmarketing_00009.html
Char set: data_second: Try get by Socet: webknow.ru%2Fmarketing_00009.html&d=1
					  

Google

На главную Авиация и космонавтика Административное право
Арбитражный процесс Архитектура Астрология
Астрономия Банковское дело Безопасность жизнедеятельности
Биографии Биология Биология и химия
Ботаника и сельское хозяйство Бухгалтерский учет и аудит Валютные отношения
Ветеринария Военная кафедра География
Геодезия Геология Геополитика
Государство и право Гражданское право и процесс Делопроизводство
Деньги и кредит Естествознание Журналистика
Зоология Издательское дело и полиграфия Инвестиции
Иностранный язык Информатика, программирование Исторические личности
История История техники Кибернетика
Коммуникации и связь Косметология Краткое содержание произведений
Криминалистика Криптология Кулинария
Культура и искусство Культурология Литература и русский язык
Литература зарубежная Логика Логистика
Маркетинг Математика Медицина, здоровье
Международное публичное право Частное право Отношения
Менеджмент Металлургия Москвоведение
Музыка Муниципальное право Налоги
Наука и техника Новейшая история Разное
Педагогика Политология Право
Предпринимательство Промышленность Психология
Психология, педагогика Радиоэлектроника Реклама
Религия и мифология Риторика Сексология
Социология Статистика Страхование
Строительство Схемотехника Таможенная система
Теория государства и права Теория организации Теплотехника
Технология Транспорт Трудовое право
Туризм Уголовное право и процесс Управление
Физика Физкультура и спорт Философия
Финансы Химия Хозяйственное право
Цифровые устройства Экологическое право Экология
Экономика Экономико-математическое моделирование Экономическая география
Экономическая теория Этика Юриспруденция
Языковедение Языкознание, филология

design by BINAR Design